近期,經(jīng)過(guò)與多家實(shí)力雄厚的單位激烈競(jìng)標(biāo),成功入圍中國(guó)電信股份有限公司安徽分公司政企業(yè)務(wù)合作伙伴招募居家養(yǎng)老及呼叫中心平臺(tái)標(biāo)段項(xiàng)目。長(zhǎng)期的合作、過(guò)硬的資質(zhì)、雄厚的技術(shù)實(shí)力、誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)方式、完善的服務(wù)體系是我們勝出的理由。
招募背景
中國(guó)電信股份有限公司安徽分公司政企業(yè)務(wù)合作伙伴招募項(xiàng)目,招募人為:中國(guó)電信股份有限公司安徽分公司。為承接中國(guó)電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,規(guī)范和促進(jìn)政企業(yè)務(wù)建設(shè),快速響應(yīng)政企市場(chǎng)的信息化業(yè)務(wù)需求,全面快速地推進(jìn)政企業(yè)務(wù)的有效發(fā)展,特進(jìn)行本次招募工作,選擇在特定領(lǐng)域或者關(guān)鍵技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先,且符合政企業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,與電信有能力形成互補(bǔ)的企業(yè),雙方按照細(xì)分行業(yè)推出聯(lián)合解決方案。
盛東信息榮幸入圍標(biāo)段詳情:
一、居家養(yǎng)老(標(biāo)段五)
1、業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容:
(1)養(yǎng)老信息管理系統(tǒng);
(2)養(yǎng)老移動(dòng)APP;
(3)安全監(jiān)控、健康監(jiān)測(cè)等智能設(shè)備與平臺(tái)的數(shù)據(jù)交互應(yīng)用平臺(tái);
(4)養(yǎng)老云呼叫指揮中心。
2、集成服務(wù)內(nèi)容:養(yǎng)老的軟硬件開(kāi)發(fā)、調(diào)試和集成等服務(wù)。
3、運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容:養(yǎng)老的技術(shù)咨詢、需求對(duì)接、人員保障和可持續(xù)運(yùn)維等服務(wù)。
二、呼叫中心平臺(tái)(標(biāo)段十三)
1、業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容:
(1)根據(jù)客戶需求建設(shè)呼叫中心平臺(tái),具有CTI、IVR,呼叫轉(zhuǎn)接,統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能。
2、集成服務(wù)內(nèi)容:
(1)可向客戶提供呼叫中心整體集成服務(wù),其中硬件包括:平臺(tái)側(cè)Cti服務(wù)器、Ivr服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等,用戶側(cè)話機(jī)、手機(jī)、Pc等;軟件包括:通訊系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)及中間件軟件等。
本次入圍再次奠定了公司良好的發(fā)展趨勢(shì),也印證了公司的技術(shù)實(shí)力和客戶口碑。我們將會(huì)付出更多的努力,乘勝前進(jìn),爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的成績(jī)。