6月30日，盛東信息為社家（淮南分公司）搭建的淮南市居家養(yǎng)老呼叫指揮中心正式開通并投入運(yùn)營，標(biāo)志著該市居家養(yǎng)老服務(wù)工作向信息化、數(shù)字化又邁進(jìn)了一大步，全市社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)民生工程又取得可喜成就。
2013年，盛東為社家量身打造了屬于自己的居家養(yǎng)老平臺，幫助社家整合各方居家養(yǎng)老服務(wù)資源，建立了信息化的養(yǎng)老服務(wù)模式，提高了養(yǎng)老服務(wù)效率，成為合肥最大居家養(yǎng)老服務(wù)中心。
此次，盛東再次助力社家利用中國電信的業(yè)務(wù)服務(wù)資源與核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢，構(gòu)筑淮南市統(tǒng)一開放平臺和O2O養(yǎng)老服務(wù)體系。
今后，淮南全市66萬老年人足不出戶就能享受到12349居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)提供的及時(shí)、便捷、貼心、多樣化、個(gè)性化的居家養(yǎng)老服務(wù)。
在盛東信息的協(xié)助下，社家逐項(xiàng)完成了中心機(jī)房建設(shè)、運(yùn)營軟件的安裝、辦公場所建設(shè)、座席人員配備、系統(tǒng)功能測試、開通12349公益服務(wù)熱線、服務(wù)對象的基本信息采集等各項(xiàng)工作。
智慧養(yǎng)老呼叫平臺現(xiàn)場 ▼
服務(wù)落地
截至目前，居家養(yǎng)老呼叫中心為全市4000多名低保家庭中的70歲以上高齡老人發(fā)放了專用手機(jī)，老人可以24小時(shí)享受12349熱線帶來的方便快捷、滿意周到的居家養(yǎng)老服務(wù)。下一步，該市將進(jìn)一步為這些困難老人擴(kuò)大購買服務(wù)的內(nèi)容和限額，讓他們更進(jìn)一步享受到社會進(jìn)步帶來的福音，共享改革發(fā)展成果。
實(shí)踐檢驗(yàn)，盛東樂無憂智慧養(yǎng)老平臺運(yùn)行穩(wěn)定，為社家的養(yǎng)老業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力支持。
樂無憂智慧養(yǎng)老平臺具有強(qiáng)大的擴(kuò)展性，無需更換硬件服務(wù)器和系統(tǒng)軟件，擴(kuò)容配置快捷、簡便、經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)靈活、隨需升級，在保障用戶前期投資的同時(shí)，有效降低公司運(yùn)營成本。
盛東信息以自主研發(fā)的樂無憂智慧養(yǎng)老平臺為核心，制定出符合社區(qū)項(xiàng)目服務(wù)特點(diǎn)以及專業(yè)的居家養(yǎng)老信息平臺解決方案，也已經(jīng)在全國各省市完成數(shù)十個(gè)居家養(yǎng)老信息平臺建設(shè)項(xiàng)目。現(xiàn)在關(guān)注我們，免費(fèi)為您提供養(yǎng)老項(xiàng)目信息化建設(shè)方案！
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