智能鞋墊預(yù)防老年人跌倒，智能平臺實時監(jiān)測老年人身體健康……近年來，智能化技術(shù)被越來越多地應(yīng)用到養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中。在日前舉辦的第二屆智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上，工業(yè)和信息化部、民政部和國家衛(wèi)生健康委員會再次明確相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。這意味著，智慧健康養(yǎng)老將迎來發(fā)展黃金期。
智能技術(shù)助力養(yǎng)老
智慧健康養(yǎng)老的興起與中國的養(yǎng)老現(xiàn)狀息息相關(guān)。當(dāng)前，中國老齡人口持續(xù)增加，老齡化程度不斷加深，截至2017年底，中國60歲及以上老年人口有2.41億人。面對龐大的老年人群體，中國在健康、養(yǎng)老資源的供給上呈現(xiàn)不足態(tài)勢，信息技術(shù)水平較低，難以滿足人民群眾對健康、養(yǎng)老等日益增長的需求。隨著新一代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，智慧健康養(yǎng)老正成為中國化解養(yǎng)老資源供需矛盾的可行途徑和必然選擇。
所謂智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，是指面向居家老人、社區(qū)及養(yǎng)老機構(gòu)，基于物聯(lián)網(wǎng)、計算機網(wǎng)絡(luò)、智能化設(shè)備等科學(xué)技術(shù)，將家庭養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老等傳統(tǒng)養(yǎng)老方式結(jié)合起來，為老年人提供全天候、多層次、高效便捷的養(yǎng)老服務(wù)，滿足老年人物質(zhì)需求與精神需求的產(chǎn)業(yè)。根據(jù)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》顯示，目前，市場中的智慧健康養(yǎng)老項目包括終端設(shè)備、軟件產(chǎn)品和系統(tǒng)集成服務(wù)，應(yīng)用服務(wù)主要包括老年人遠(yuǎn)程監(jiān)護、慢性病管理、在線醫(yī)療、社區(qū)健康養(yǎng)老等。
工業(yè)和信息化部副部長羅文認(rèn)為，發(fā)展智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)為應(yīng)對人口老齡化提供了有力的科技支撐，為擴大國內(nèi)市場提供了重要的消費引擎，更為電子信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了難得的發(fā)展契機。
近年來，在國內(nèi)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)與健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)融合不斷加深的背景下，2017年中國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模達(dá)到2.2萬億元。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，未來3年中國智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將保持高速增長，市場潛力巨大。屆時，老年人的多層次需求將得到最大化滿足。
智慧養(yǎng)老落地生根
隨著智慧健康養(yǎng)老的推行，已經(jīng)有許多養(yǎng)老機構(gòu)、街道社區(qū)借助云計算、大數(shù)據(jù)、智能呼叫等先進科技對養(yǎng)老資源進行優(yōu)化，并對養(yǎng)老服務(wù)管理平臺進行智能化升級。此外，幫助監(jiān)測、安慰和照顧老年人的智能產(chǎn)品也日益普及。智慧健康養(yǎng)老的落地，衍生出各種科技形態(tài)。過去的兩年里，三部委已公布了兩批智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點示范名單，目前，全國共有79家智慧健康養(yǎng)老示范企業(yè)，130條智慧健康養(yǎng)老示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和29個智慧健康養(yǎng)老示范基地。
上海市首批入圍智慧健康養(yǎng)老示范街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）的8個街道，都是個典型的老齡化老舊社區(qū)。在這樣一個老齡化程度較高的區(qū)域中，“智慧養(yǎng)老”無處不在。在一家老年服務(wù)中心，一個個普通的床位凝聚了滿滿的高科技。智能床墊和床頭的平板電腦，可以實時監(jiān)測老人的心率、呼吸，記憶老人的每一個動作，再搭配上為老人配備的智能手環(huán)，每個數(shù)據(jù)都會及時反饋到服務(wù)中心的檢測系統(tǒng)，如有異常情況，系統(tǒng)會第一時間通知家屬，聯(lián)系醫(yī)院。當(dāng)?shù)剡€嘗試將“嵌入式養(yǎng)老物業(yè)+生活服務(wù)”的設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實，將區(qū)域內(nèi)各小區(qū)物業(yè)辦公室升級為“嵌入式養(yǎng)老”服務(wù)點，建立“惠老家園”。小區(qū)內(nèi)，老人就可在家門口享受智慧健康養(yǎng)老服務(wù)。
對于老年人來說，這些融入了智能科技的產(chǎn)品和服務(wù)不僅會在一定程度上延長生命，更重要的是，能讓他們的生活質(zhì)量更高、活得更有尊嚴(yán)，使老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所樂。
推動線上線下融合
從企業(yè)到養(yǎng)老機構(gòu)再到社區(qū)街道，智能技術(shù)接入養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)勢明顯。在家庭陪伴、老人陪護、社區(qū)居家養(yǎng)老、老年公寓及遠(yuǎn)程健康醫(yī)療等領(lǐng)域，智慧健康養(yǎng)老得到推廣和應(yīng)用，適老化智能產(chǎn)品正在逐漸被老人接受。不過，作為新興業(yè)態(tài)，智慧健康養(yǎng)老仍處于發(fā)展起步階段，市場環(huán)境缺乏穩(wěn)定性，多數(shù)企業(yè)還未形成成熟、可持續(xù)盈利的服務(wù)模式，仍需不斷探索創(chuàng)新。
目前，市場上很多智能化產(chǎn)品都需要連接互聯(lián)網(wǎng)，而一些智慧健康養(yǎng)老科技產(chǎn)品脫離老人的實際需求，功能繁多操作復(fù)雜，老人使用起來很不方便。許多老人沒有網(wǎng)絡(luò)條件，也缺乏操縱復(fù)雜智能系統(tǒng)的能力，產(chǎn)品體驗不好，導(dǎo)致有需求的老人得不到好的養(yǎng)老服務(wù)。
羅文指出，智慧健康養(yǎng)老關(guān)鍵在“智慧”，要在智能產(chǎn)品上下工夫。開發(fā)滿足不同人群、不同需求的智能產(chǎn)品，突破核心關(guān)鍵技術(shù)，提高實用性、經(jīng)濟性和適老化水平，推動智能產(chǎn)品在老年人中的普及應(yīng)用。探索政府引導(dǎo)、多元共建、市場運作的有效模式，形成可持續(xù)運營能力，探索建立良性商業(yè)運轉(zhuǎn)機制。與此同時，要推動線上線下融合，進一步加強跨行業(yè)合作，避免“重硬件投入、輕服務(wù)保障”“重概念推廣、輕有效落地”的現(xiàn)象，讓用戶實實在在地感受到信息技術(shù)帶來的健康養(yǎng)老服務(wù)的提升與改善。
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20號(大場老街嘉年華)
