川西隅,藏地邊,那片土地叫雅安。2013年,一場自然災害讓世界將關切的目光投至雅安,而對“重建惠民、生態(tài)富民”的完美闡釋,唱響了雅安民生絕地重生、闊步前行的戰(zhàn)歌。
災后重建以來,在各級群團組織社會服務中心協(xié)同下,雅安市名山區(qū)仁愛社會工作綜合服務中心培養(yǎng)本土社工人才,匯聚各類社會資源力量,在盛東的技術支持和助力下,搭建起了屬于自己的智慧化養(yǎng)老平臺,有聲有色地開展了居家養(yǎng)老服務。
名山仁愛 讓老有所養(yǎng)
雅安市名山區(qū)仁愛社會工作綜合服務中心通過樂無憂智慧居家養(yǎng)老服務平臺,結合民政為老服務專用熱線,搭建以熱線服務為紐帶、以上門服務和社區(qū)實體服務為支撐、以網絡平臺服務為橋梁的智能居家養(yǎng)老服務體系。
盛東為雅安市打造的居家養(yǎng)老服務平臺系統(tǒng)已經投入運營,在搭建老人信息檔案、聯盟商戶建設、醫(yī)療資源整合等方面做了大量細致的工作。建成的社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺能結合當地實際,有效整合養(yǎng)老服務社會資源,提高社區(qū)居家養(yǎng)老服務效能,進一步提升當地居家養(yǎng)老服務的管理水平。
智慧民生 科技養(yǎng)老
樂無憂為雅安仁愛打造的居家養(yǎng)老服務平臺有以下亮點:
1 盛東樂無憂智慧居家養(yǎng)老在軟件上,圍繞“醫(yī)”和“養(yǎng)”的核心需求,打造出簡單、及時、高效、優(yōu)質的核心服務能力,贏得老人歡迎,進而為獲得規(guī)模應用奠定基礎。
2 以呼叫中心為核心的智慧家庭居家養(yǎng)老的模式:呼叫中心平臺根據老人呼入需求調度服務人員提供相應的服務。
3 專業(yè)服務人員和志愿者社工共同打造的服務隊伍:
發(fā)揮橋梁作用和資源整合作用,由養(yǎng)老機構結合自身能力建立起的一支龐大的深入到各個小區(qū)的家政服務隊伍。
廢墟上開出信息化養(yǎng)老的花
春天必定要穿越寒冬的冰天雪地,白雪皚皚,才能抵達熾熱的內心。那么,生命也必定要經受苦難的歷練和挫折的洗禮,才能體現活著的可貴。人們這種在災難面前永不退縮的力量,在逆境中永不言敗的意志,正如一朵朵生命之花悄然在廢墟中盛開。
盛東衷心的希望,在我們的技術支持下,幫助雅安在信息化養(yǎng)老的道路上,高歌前行!